Alles wat u nodig hebt om goed voorbereid naar Orthoca te komen: hoe u een afspraak maakt, wat u meebrengt, hoe de kosten en ereloonsupplementen werken, hoe het zorgtraject in de Focus Clinic verloopt en wat u na een ingreep kunt verwachten.
Een consultatie verloopt vlotter als u weet wat u kunt verwachten. Hieronder vindt u de praktische afspraken voor zowel nieuwe als bestaande patiënten.
U maakt een afspraak telefonisch via +32 (0)3 320 58 00 of door een aanvraag te versturen via het contactformulier. Ons secretariaat is bereikbaar van maandag tot vrijdag, telkens van 08u tot 12u en van 13u tot 17u.
Vermeld bij uw aanvraag de reden van het bezoek, de betrokken lichaamsregio en, indien van toepassing, de naam van de arts die u wenst te raadplegen.
Kom ongeveer tien minuten voor uw afspraak aan, zodat u rustig kunt inschrijven. Breng steeds uw identiteitskaart, klevertjes van uw mutualiteit en een actueel medicatieschema mee. Eerdere beeldvorming (RX, MRI, CT) en een eventuele verwijsbrief van uw huisarts of specialist helpen de arts om sneller een correcte diagnose te stellen.
Een verwijzing is niet verplicht om een afspraak te maken, maar een brief of verslag van uw huisarts of verwijzende specialist geeft ons waardevolle context. Voor bepaalde onderzoeken of terugbetalingen kan een voorschrift wel nodig zijn; het secretariaat laat u dit vooraf weten.
Verwittig ons minstens 24 uur op voorhand via +32 (0)3 320 58 00 of per e-mail. Zo kunnen we het tijdslot vrijgeven voor een andere patiënt en plannen we samen een nieuw moment in.
U mag steeds een familielid, partner of mantelzorger meenemen. Bij bepaalde onderzoeken kan het aantal personen in de onderzoeksruimte beperkt zijn; de medewerker ter plaatse begeleidt u hierbij.
Een eerste consultatie duurt doorgaans langer dan een controlebezoek, omdat de arts de volledige voorgeschiedenis bekijkt en een klinisch onderzoek uitvoert. Reken voor een eerste bezoek aanzienlijk meer tijd dan voor een opvolging.
We willen dat u vooraf weet waar u aan toe bent. Hieronder leggen we in gewone taal uit hoe honoraria en ereloonsupplementen werken.
Een arts wordt vergoed via een honorarium. Het officiële tarief van het RIZIV dekt een deel van dat bedrag; uw mutualiteit betaalt de rest terug volgens de geldende regels. Een ereloonsupplement is een extra bedrag bovenop dat officiële tarief.
Orthoca werkt binnen de conventionele afspraken met AZ Monica. Voor patiënten met een hospitalisatieverzekering die een overeenkomst heeft met het ziekenhuis worden doorgaans geen ereloonsupplementen aangerekend.
Voor patiënten zonder hospitalisatieverzekering, of met een verzekeraar zonder overeenkomst, kunnen wél supplementen gelden. Uw arts en het secretariaat informeren u hierover vóór de behandeling. Wenst u een kostenraming vooraf? Vraag die dan zeker aan bij het maken van uw afspraak.
| Moment | Wat u mag verwachten |
|---|---|
| Voor de ingreep | U ontvangt een kostenraming en u kunt uw hospitalisatieverzekering contacteren voor een akkoord. |
| Tijdens het verblijf | Zowel het ziekenhuis (verblijf, materiaal, technische prestaties) als de arts (honorarium) rekenen aan. |
| Na de ingreep | U ontvangt de facturen en dient ze in bij uw mutualiteit en eventueel bij uw hospitalisatieverzekering. |
In de Focus Clinic brengen we expertise, technologie en begeleiding samen onder één dak. Van het eerste gesprek tot de laatste oefening volgt u een helder traject.
Klinisch onderzoek, aangevuld met de nodige beeldvorming, brengt de oorzaak van uw klachten precies in kaart.
Waar mogelijk starten we met een conservatieve aanpak: aangepaste belasting, medicatie, infiltraties of kinesitherapie.
Is een operatie de beste optie, dan bespreken we de techniek, de risico's en de verwachtingen uitgebreid met u vooraf.
Na de ingreep volgt een programma op maat, opgevolgd door het team, zodat u stap voor stap opnieuw kunt bewegen.
De Focus Clinic bundelt gespecialiseerde zorg met persoonlijke begeleiding. U wordt gezien door een team dat uw dossier kent, met korte lijnen tussen onderzoek, behandeling en opvolging.
Meer weten over de aandoeningen die we behandelen? Bekijk onze medische informatie of maak kennis met onze artsen.
Orthoca is gevestigd in Antwerpen, in samenwerking met AZ Monica. Plan uw rit en houd rekening met de werken in de omgeving.
Volg de bewegwijzering naar AZ Monica. In de omgeving zijn parkings voorzien voor patiënten. Houd door de wegenwerken rekening met aangepaste routes en langere reistijden.
De praktijk is bereikbaar met bus en tram vanaf het centrum van Antwerpen. Raadpleeg de routeplanner van De Lijn voor de meest actuele verbinding en haltes.
Kom ongeveer tien minuten vroeger aan zodat het inschrijven rustig verloopt. Bent u onverwacht vertraagd? Bel ons, dan bekijken we samen de mogelijkheden.
De wegenwerken kunnen de toegangswegen, de parkeermogelijkheden en de route naar de consultatieruimtes beïnvloeden. Volg ter plaatse steeds de gele borden en de aanwijzingen van het personeel.
Hebt u twijfels over de beste route of hebt u nood aan extra ondersteuning bij het bereiken van de praktijk? Ons secretariaat helpt u graag verder via +32 (0)3 320 58 00 of via de contactpagina.
Een goede revalidatie is minstens even belangrijk als de ingreep zelf. Hieronder vindt u de basisafspraken voor de periode na uw behandeling.
Houd het verband droog en proper volgens de instructies van de arts. Laat het verband in principe de eerste dagen ongemoeid. Bij fel nabloeden, toenemende pijn of koorts neemt u meteen contact op met de praktijk of, buiten de kantooruren, met de dienst spoedgevallen.
Meestal start de revalidatie kort na de ingreep, vaak al de eerste dagen. Uw arts verwijst u door naar een kinesitherapeut en bepaalt het tempo. Bouw de oefeningen rustig op en respecteer de opgegeven belastingsbeperkingen.
Na de ingreep volgt een controleconsultatie waarbij de wonde, de pijn en de mobiliteit worden opgevolgd. Het secretariaat bezorgt u de afspraken. Schrijf eventuele vragen op vooraf, dan vergeet u ze niet tijdens het gesprek.
Rook stop, eet gezond en drink voldoende. Volg het revalidatieschema nauwgezet en forceer niets: de opbouw gebeurt in fasen. Twijfelt u of iets mag? Bel ons liever één keer te veel dan één keer te weinig.
Neem onmiddellijk contact op bij hevige of snel toenemende pijn, een wonde die opnieuw bloedt, etterende afscheiding, een warme en gezwollen wonde, koorts boven 38,5 °C, of bij plotse gevoelloosheid of krachtverlies. Buiten de kantooruren verwittigt u de dienst spoedgevallen.
Lichte spierpijn na het oefenen is normaal. Pijn die blijft aanhouden of toeneemt tijdens de oefening is een signaal om te stoppen en de kinesitherapeut of uw arts te contacteren. Wij passen het schema indien nodig aan.
De duur van het werkverlof hangt af van de ingreep en uw beroep. Uw arts bespreekt dit met u en bezorgt de nodige attesten. Voor fysieke beroepen kan een progressieve werkhervatting worden afgesproken.
Ons secretariaat beantwoordt uw vragen over afspraken, kosten, voorbereiding en nazorg. Maak vandaag nog een afspraak met een van onze orthopedische specialisten.
Opgelet: wegenwerken in de omgeving. Voorzie extra reistijd en volg de omleidingen. Meer info op de contactpagina.